商品のお届けにつきましては、生産者が「食べごろ」の時期を選んでお客様へお届けいたします。農家の市場でご購入いただいた商品は、日本郵便の「ゆうパック」サービス、もしくはヤマト運輸株式会社の「クロネコヤマト宅急便」によって配達担当者がお届けします。海外からのお申込みで日本国内への発送はお受けしておりますが、海外への発送はお受けしておりません。
配送料
農家の市場では、配送料および手数料を無料とさせて頂いております。商品価格のみがお客様のご負担となりますので、安心してご購入くださいませ。
※遠方へお届けの場合は、追加の送料がかかる場合がございます。
お届け日 / 発送日時予定
商品ごとに一日に出荷できる量に限りがあります。そのため、お届け日時のご指定は基本的に承っておりません。商品の発送は、ご予約・ご注文頂いたお客様の順番で、順次出荷しておりますので、お届けまでに時間がかかる場合がございます。
離島へのお届け
当サイトでは送料無料で生鮮食品の販売を取り扱っております。
以下の２つの点で、離島への配送は行っておりません。
１）通常の配送より日数がかかるため品質保持の保証ができかねるため。
２）全て送料無料で取り扱っているため、離島への発送はご容赦いただいております。
上記をご理解いただいた上で、尚も配送をご希望の場合は、お問い合わせフォームかメールにてお問い合わせください。
配送先様の長期不在
ご注文を頂いた上で、ご配送先様が長期間ご不在等のため品物をお受取いただけない場合の返品はお受けいたしかねます。（ご注文主様へ転送させていただきます。）
特に贈答品をご注文の場合で、別住所への配送を希望される場合は、配送先の在宅確認をしていただけますようお願い致します。
返品・交換について
ご注文いただきました全ての商品について、返品・交換には応じかねますのでご了承いただけますようお願いいたします。
事前に内容・数量・金額をよくご確認の上、ご購入ください。
ただし、「未出荷」の場合は注文の取り消しが可能な場合があります。
注文の取り消しをご要望のお客様は以下の問い合わせフォームかメールアドレスへご連絡ください。
ご連絡受付はメールのみとし、土日、祝日を除く10時～16時までの受付とさせていただきます。
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その他
天候などの影響によりご注文いただいた商品が遅延もしくはお届けが不可能となる場合がございます。その場合は、お客様に商品の変更、キャンセル願いのご連絡を差し上げることがございます。あらかじめご了承ください。